Товары для творчества - Color Kit
Производитель товаров для творчества и рукоделия
Каталог
Детское творчество
Алмазная мозаика
Картины по номерам
Алмазные иконы
Скрапбукинг
Картины из пайеток
Пазлы
Вышивание
Товары для художников
Органайзеры для мелочей
Заготовки для декорирования под роспись
Инструменты для рукоделия
Товары для флористики и флорариумы
Акции
Компания
О компании
Новости
Лицензии
Политика конфиденциальности
Публичная оферта
Реквизиты компании
Контакты
Доставка
Условия доставки
Условия оплаты
Условия возврата
Гарантия на товар
Сотрудничество
Художникам
Оптовикам
Отзывы
Контакты
+7 495 266-60-00
+7 495 266-60-00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@color-kit.ru
г. Москва, ул. Горбунова 2 стр.3 офис А-416
  • Вконтакте
+7 495 266-60-00
+7 495 266-60-00
Товары для творчества - Color Kit
Отложенные 0
Корзина 0
Войти

Каталог
  • Детское творчество
  • Алмазная мозаика
  • Картины по номерам
  • Алмазные иконы
  • Скрапбукинг
  • Картины из пайеток
  • Пазлы
  • Вышивание
  • Товары для художников
  • Органайзеры для мелочей
  • Заготовки для декорирования под роспись
  • Инструменты для рукоделия
  • Товары для флористики и флорариумы
Акции
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Лицензии
  • Политика конфиденциальности
  • Публичная оферта
  • Реквизиты компании
  • Контакты
Доставка
  • Условия доставки
  • Условия оплаты
  • Условия возврата
  • Гарантия на товар
Сотрудничество
  • Художникам
  • Оптовикам
Отзывы
Контакты
+  ЕЩЕ

    +7 495 266-60-00
    +7 495 266-60-00
    Товары для творчества - Color Kit
    Отложенные 0 Корзина 0
    Войти
    Товары для творчества - Color Kit
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 495 266-60-00
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Детское творчество
      • Алмазная мозаика
      • Картины по номерам
      • Алмазные иконы
      • Скрапбукинг
      • Картины из пайеток
      • Пазлы
      • Вышивание
      • Товары для художников
      • Органайзеры для мелочей
      • Заготовки для декорирования под роспись
      • Инструменты для рукоделия
      • Товары для флористики и флорариумы
    • Акции
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Лицензии
      • Политика конфиденциальности
      • Публичная оферта
      • Реквизиты компании
      • Контакты
    • Доставка
      • Назад
      • Доставка
      • Условия доставки
      • Условия оплаты
      • Условия возврата
      • Гарантия на товар
    • Сотрудничество
      • Назад
      • Сотрудничество
      • Художникам
      • Оптовикам
    • Отзывы
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 495 266-60-00
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Горбунова 2 стр.3 офис А-416
    info@color-kit.ru
    • Вконтакте
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия доставки
    • Условия оплаты
    • Условия возврата
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Компания
    О компании
    Новости
    Лицензии
    Политика конфиденциальности
    Публичная оферта
    Реквизиты компании
    Контакты
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Производство
    Сотрудничество
    Художникам
    Оптовикам
    +7 495 266-60-00
    +7 495 266-60-00
    info@color-kit.ru
    г. Москва, ул. Горбунова 2 стр.3 офис А-416
    • Вконтакте
    2023 © Товары для творчества - Color Kit